第一：集团正在积极联系网上发布消息的微博用户，寻求解决方法。
但是目前为止，没有一位用户露面。
接下来，公司会联系每一个发布手机自然的网友，全程公布进展。
第二：集团宣布，自今日起，凡是持有东耀手机出现手机自燃现象的，都可以联系官方，除了主动获得一部最新手机之外，还会获得5000元到十万元以内的现金赔偿。
一旦出现手机问题造成的人身伤害，只要能够提供确切证据，所有的医疗费用，官方全部负责报销。
第三：经过调查，昨日舆论事件，官方发布大量水军造谣抹黑，许多营销号带节奏。很多ip同时发布大量想通内容的博文。
很显然，这是一起有预谋有目的的针对东耀手机的抹黑事件。
自今日起，东耀手机与手机电池厂商索尼，代工厂BYD联合发布发布悬赏令一百万。任何人只要能向三家官方提供相关水军线索，都可以获得最高一百万的现金奖励。
目前官方已经掌握了一部分资料，接下来即将对相关抹黑账号进行提起诉讼。
这条通告一出，网上的舆论热度明显被压住了。
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